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常问问题合集

  1. 13'

    有没有切换清晰度的地方?

    在直播画面右下角点“画质”,选择高清或省流即可,切换后会自动适应当前网速。

  2. 26'

    足总杯这种杯赛在这里能不能看?

    开赛当天在赛程列表顶部筛选栏勾选杯赛或直接按队名搜索,就能快速找出当晚对决。

  3. 39'

    直播画面经常卡顿在哪调整?

    把画质切到省流模式,低码率对带宽要求更低,即使在弱网环境下也能大幅减少缓冲转圈的次数。

  4. 51'

    办公室局域网看不了视频怎么解决?

    把清晰度手动切换成省流模式,或者在播放框下方换一条备用线路,避开公司防火墙对大流量媒体端口的屏蔽。

  5. 64'

    为什么老手机打开直播有点慢?

    切换到省流画质试试,页面右上角或播放器里能找到清晰度选项,省流模式对设备性能要求更低。

  6. 77'

    怎么联系客服?

    拨打客服电话 0593-86044059,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。

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